Cas client Account-Based Marketing (ABM)

L’enjeu : générer des leads qualifiés sur des comptes ciblés

Acteur leader de la télématique embarquée, engagé dans une stratégie ABM (Account Based Marketing), Masternaut avait pour objectif de réussir à capter l’attention et recruter des gestionnaires de flotte et des directeurs d’exploitation. Et ce dans un environnement soumis à une forte intensité concurrentielle avec beaucoup de solutions difficiles à différencier et comparer.

Un autodiagnostic en ligne pour doper l’acquisition et travailler l’expérience utilisateur

Déploiement et personnalisation d’un outil d’autodiagnostic en ligne, capable de générer des leads et de qualifier le niveau de maturité des prospects. Un élément clé pour une stratégie ABM réussie.

• Un questionnaire multi-sections, entièrement responsive, et décliné en 2 langues
• Un calculateur de résultats sous forme de « data visualisation », affichant le score global et par section
• Des bonnes pratiques détaillées, proposant des pistes d’amélioration personnalisées (rapport au format PDF envoyé par email)
• Un suivi des performances et des parcours utilisateurs via Google Analytics, Google Tag Manager et Hotjar

Résultats : lead qualifiés et intégration au CRM pour une exploitation directe par les commerciaux

• Le questionnaire aborde 5 thématiques propres au secteur des opérations de terrain. Sous son aspect ludique, il permet aux professionnels de s’auto-évaluer par rapport à la concurrence et de repartir avec plusieurs bonnes pratiques, positionnant la marque comme un véritable partenaire du « field services ».
• L’outil d’autodiagnostic permet de générer des leads tout en recueillant des informations de qualification très précieuses pour engager le processus commercial.
• Une intégration au CRM pour une remontée dynamique des leads et exploitation par le service commercial.
• Voir le témoignage vidéo de Masternaut