Agence HubSpot marketing automation

Animer la relation prospect pour préparer à la vente puis fidéliser

Pourquoi mettre en place une stratégie de marketing automation ?

Trois chiffres pour illustrer combien le marketing de contenu est en lien direct avec votre performance commerciale et pourquoi il est important de toujours apporter à vos prospects un contenu pertinent, cohérent et personnalisé en fonction de la situation.

  • En B2B les entreprises constatent une augmentation de 67 % du nombre de leads mensuels générés lorsqu’elles créent du contenu.
  • 85 % de vos clients recherchent régulièrement des contenus dignes de confiance pour documenter leur processus d’achat.
  • Les acheteurs interagissent avec 11,4 contenus en moyenne avant de prendre une décision.

C’est alors au marketing automation, dernier maillon d’un content marketing réussi, que revient la mission d’orchestrer et de faciliter la distribution automatisée (emailing) de contenus utiles pour vos prospects et clients, la récolte et la gestion des informations sur vos nouveaux contacts et le déclenchement d’actions commerciales appropriées, en synchronisation avec votre CRM.

Si le sujet est éminemment technique, il faudra toutefois veiller à ce que ce ne soit pas le choix d’un outil qui dicte la stratégie, les processus et les contraintes. Ce sont bien les objectifs, les ressources et le plan content marketing qui doivent guider la conception d’une plateforme de marketing automation et de CRM performante.

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Pourquoi une agence HubSpot Marketing Automation ?

Pour une expérience client personnalisée et durable

Stratégie

La clé de la performance : poser les objectifs chiffrés, analyser les personas cibles, bâtir une ligne éditoriale et planifier les « lead magnets » pour être en mesure d'activer des parcours de conversion et des workflows de nurturing qui font mouche.

Emailing

Préparer et envoyer des emails personnalisés en fonction du profil de l'internaute et de son comportement sur le site web. L'objectif des messages : faire progresser le prospect dans le parcours d'achat (buyer's journey).

Contenus

Le carburant de la discipline : articles, livres blancs, vidéos, infographies, webinars, auto-diagnostics... Produire et multi-diffuser des contenus conçus pour intéresser l'audience cible de la marque, la convertir en leads qualifiés (prospects) puis en clients.

Alignement marketing-sales & CRM

Le bénéfice ultime de la démarche : synchroniser les objectifs et les actions du marketing et des ventes. Il s'agit de décliner les objectifs, modéliser le processus de vente du CRM, définir les critères de qualification et qui fait quoi à quel moment avec les leads.

Intégration technique & APIs

Paramétrer le logiciel de marketing automation et déployer les modèles d'emails, de newsletters, de landing pages, de calls-to-action et de formulaires. Puis faire communiquer l'outil en temps réel avec le reste de votre écosystème.

Analytics & tracking des conversions

Le nerf de la guerre : suivre les KPIs de performance et utiliser la data pour améliorer les parcours de conversion. Cela nécessite de se connecter aux données utiles souvent dispersées et de systématiser le tracking des conversions (analytics et paid media).

Les campagnes de marketing automation

Des scénarios relationnels adaptés à chaque contexte

→ Génération de leads

Doper l'acquisition de leads grâce aux bons calls-to-action associés à des contenus premium à télécharger. C'est la technique des « lead magnets » positionnés au fil de vos contenus les plus performants.

→ Lead nurturing

Nourrir la relation et la connivence avec votre marque en imaginant des parcours formateurs et utiles qui s'adaptent au fil de la qualification du contact et de son statut.

→ Fidélisation

Continuer à éduquer et à aider le client dans sa mission pour être en mesure de lui proposer de nouveaux produits et services quand il en a besoin (upselling et cross-selling).

→ Réactivation

Qui ne s'est jamais demandé comment réveiller et requalifier une base de prospects froids qui n'a pas été exploitée depuis de longs mois ?!

→ Bienvenue

Préparer un programme de bienvenue à tout nouveau contact (onboarding) ou aux nouveaux utilisateurs d'un service. C'est la base du nurturing et de la fidélisation.

→ Événement

Recruter pour un salon, une conférence, un webinar... Pas si simple de s'assurer que les inscrits seront présents et que les indécis vont bien s'inscrire. Pour ça, il y a des astuces...

HubSpot Marketing Hub : les fonctionnalités clés

Pour un marketing de précision, agile et personnalisé

Des outils pour déployer vos parcours de conversion et favoriser la génération de leads

  • Blog et publication de contenus
  • Publication sur les réseaux sociaux directement depuis HubSpot
  • Call-to-action (boutons d’appel à l’action)
  • Landing pages (pages d’atterrissage)
  • Formulaires
  • Chatbots
  • A/B testing

Des outils pour personnaliser la relation avec vos prospects et les préparer à la vente

  • Donnée prospects et clients bien segmentée grâce au CRM HubSpot, permettant de personnaliser les actions de communication
  • Outil d’emailing performants pour envoyer les newsletters et les emails automatisés
  • Scénarios de marketing automation pour automatiser l’envoi d’emails personnalisés (lead nurturing et emails transactionnels)
  • Workflows d’enrichissement et d’entretien de la qualité de la base de données prospects et clients
  • Scoring des contacts pour identifier les leads plus prometteurs et adapter avec précision les actions marketing et commerciales à déclencher

Des outils pour un marketing de précision piloté par la data et la mesure du ROI

  • Tableaux de bord consolidé des analytics et KPIs de performance des campagnes (payantes et organiques)
  • Modèles d’attribution pour un suivi précis des canaux sources de prospects et de ventes abouties
  • Supervision, recommandations et optimisation du SEO (référencement naturel et visibilité sur Google)
  • Account-Based Marketing : fonctionnalités dédiées au marketing sur comptes ciblés
  • Intégration des outils de gestion des campagnes de publicité payantes (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads etc.) et remontée des données de conversion
  • Connecteur natif avec le CRM Salesforce pour une synchronisation bidirectionnelle

→ Découvrez HubSpot Marketing Hub avec une démo personnalisée

Conseil & intégration du logiciel HubSpot Marketing Automation

Pour un démarrage rapide et adapté à votre stratégie de marketing relationnel

Marketing Hub Pro
Quick Start
3 250€Forfait livré en 4 semaines
  • Formation au module HubSpot Marketing Hub
  • Atelier de conception métier avec le client
  • Atelier de validation du fichier de configuration
  • Configuration et paramétrages du compte HubSpot par un expert Okédito certifié
  • Livraison clé en main du compte HubSpot personnalisé pour le client en 4 semaines
  • Support et coaching au démarrage
  • Fourniture de la documentation de référence du projet et des supports de formation
  • Suivi de projet intégré dans le compte HubSpot
  • → Pour une description détaillée de notre accompagnement et vous aider à choisir le niveau de licence HubSpot qui convient à votre projet, demandez un entretien avec un consultant expert
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Marketing Hub Enterprise
Quick Start
5 500€Forfait livré en 6 semaines
  • Formation au module HubSpot Marketing Hub
  • Atelier de conception métier avec le client
  • Atelier de validation du fichier de configuration
  • Configuration et paramétrages du compte HubSpot par un expert Okédito certifié
  • Livraison clé en main du compte HubSpot personnalisé pour le client en 6 semaines
  • Support et coaching au démarrage
  • Fourniture de la documentation de référence du projet et des supports de formation
  • Suivi de projet intégré dans le compte HubSpot
  • +
  • Prestations complémentaires et livrables spécifiques correspondant aux fonctionnalités offertes par le niveau de licence HubSpot Marketing Hub Enterprise (description détaillée sur demande)
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Marketing Hub
Déploiement sur-mesure
Sur devisRégie forfaitée
  • Prise en compte de vos besoins spécifiques d'intégration grâce à une série d'ateliers de conception
  • Validation du fichier de configuration personnalisé pour votre métier et vos scénarios d'usage
  • Déploiement et personnalisation de votre plateforme HubSpot dans les règles de l'art
  • Intégrations sur-mesure pour synchronisation de vos données avec les systèmes tiers de l'entreprise (ERP, CRM, Téléphonie, Service Client etc.)
  • Méthodologie projet et modèles structurants pour des délais courts et un budget optimisé
  • Conseil continu par une équipe de consultant.e.s expert.e.s et certifié.e.s sur la solution HubSpot
  • Formation et coaching pour les administrateurs et les utilisateurs
  • Accompagnement à la conduite du changement
  • Support et optimisation continue pour adapter la plateforme en mode agile et maximiser le ROI
  • → Pour analyser votre projet, faire une évaluation détaillée et vous aider à choisir le niveau de licence HubSpot adapté, demandez un entretien avec un consultant expert
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